S.O.S. Médicos Financieros S.A. (Ticos a Pata)

1. Políticas de Devolución

• Tours 1 día (Aviso 6+ días antes): Reembolso o saldo a favor por 3 meses.
• Tours 1 día (Aviso con menos de 5 días): No hay reembolso ni saldo a favor por ningún motivo.
• Tours de 2+ días: Al requerir reservas previas no reembolsables con proveedores, no se realiza devolución de dinero en ningún caso.
• Llegadas tardías / Ausencias: Si la unidad de transporte sale y el cliente no llega, pierde la totalidad del monto.
• Cargos administrativos: Devoluciones por tarjeta/PayPal tienen un rebajo de $10. Transferencias fuera de BAC/BNCR cobran $2 de comisión.

2. Cancelaciones por Clima o Fuerza Mayor

Si la actividad se suspende por falta de cupo mínimo o alertas de la CNE, se reprogramará la fecha. Si no puede asistir, aplican las condiciones del punto 1.

3. Exoneración y Salud

• Cada participante declara estar en aptitud física y mental para realizar la actividad bajo su propio riesgo.
• Condiciones médicas, alergias o medicamentos deben ser reportados antes del tour.
• Queda prohibido el consumo de alcohol o drogas. No se incluyen pólizas o seguros de gastos médicos.